“省临床重点专科”是这样建成的
市中心医院同济咸宁医院老年病科建设省临床重点专科纪实
近日，市中心医院同济咸宁医院老年病科收获了一枚金灿灿、沉甸甸的牌匾——湖北省临床重点专科。
按照省卫生厅要求，该科建章立制，分类管理，提高医疗质量，创建优质服务团队，提升老年病科品牌意识， 2013年该科获评“湖北省老年病临床重点建设专科”(全省5个科室)，仅一年时间，该科再次获评“省临床重点专科”。
11日，记者走进该医院，走近老年病科。
不断精湛医术，为老年患者除病去痛
目前，我国城市老龄化水平已达到12.5%，据估算，到2030年，将达到25%。老年患者是一个特殊和复杂的患者群体。老年病具有特殊性、系统性和整体性，面对“白发浪潮”，老年病患病率日益增多，形势严峻。
老年病患者的医治工作难吗？然而，当记者走进老年病科住院部，却被一面红彤彤的荣誉墙吸引了：
“救危重神医有术，创奇迹大爱无疆”、“优质服务，康复之家”、“妙手回春，医德高尚”……满满一面墙，全挂满了康复患者送来的锦旗。
“其实，每一面锦旗背后，都有一个故事。”指着这些锦旗，该科护士长袁颖介绍。
2年前，深圳一公司的CEO患肝癌，肝破裂大出血，肝切除，肝癌复发，脾功能亢进，住院后精神抑郁，科室主任鲁应佳耐心做工作，精心治疗，VIP优质护理，患者肝功能好转，之后进行脾切除，两次射频消融，消除肝癌小病灶，患者恢复良好，带瘤生存已2年，目前患者已回深圳公司上班，家属非常感谢，送来一面“优质护理 康复之家”的牌匾。
说起70岁的王老先生，老年病科的医务人员印象深刻：病人因为胸痛一年入院，心电图、心肌酶学、肺CT检查却未发现异常。面对此情况，科室迅速组织全院会诊，鲁应佳凭借扎实的基本功，认真阅读X片，发现胸部大动脉横段面有新月影，再做CT增强诊断为主动脉夹层，诊断为患者抢救赢得了时间。康复后，王老先生感激不尽，送来了感谢的锦旗。
一位退休老教授90多岁，阵发性房颤多年，在武汉治疗多年，她通过各种途径，最后找到了鲁应佳。经过详细了解病史，鲁应佳谨慎决定继续应用可达龙，超小剂量，缓解病情，提高了患者生存质量，受到家属称赞。
这样的事例不胜枚举，因为有深厚的理论基础和丰富的临床经验，该科在鲁应佳的带领下，面对突发、疑难病症时能够表现得稳健、沉着。在临床诊治老年常见病、多发病基础上，该科开展新技术应用，如老年起搏器安装、PDA外周动脉疾病介入治疗、老年病人外周动脉硬化指数监测、肿瘤射频消融、糖尿病实时24动态监测、糖尿病足血管介入及干细胞移植治疗等，形成科室独有的特色。
历年来，该科围绕专注于老年心血管病的防治与康复、老年内分泌代谢疾病的防治、老年重症救治以及老年肿瘤和呼吸障碍等疾病的诊治。据不完全统计，3年来，医院成功开展了131项新技术新业务，其中，老年病科胰岛素泵临床应用获二等奖等。医院整体医疗技术和服务能力显著提高，为老年医学多学科团队合作提供了技术保障。
同时，医院对该科在学科建设中专科项目、人才培养、设备购置、科研管理、学术活动等方面加大支持力度，对重点学科在人财物等方面进行政策倾斜，稳步推进临床重点建设工作，使该科重点专科建设工作取得一定成效。在鲁应佳的带领下，全科医护人员精诚团结，近几年来，老年病科狠抓优质护理，提高病人满意度，多次获评医院先进科室。
优质护理试点，让病患享受家庭式护理
走进老年病科住院部，细心的人会发现，跟其他的科室相比，这里有太多的不一样：从走出电梯间开始，住院部地面铺的全是防滑地胶；在每个病房里，病床边特别安装了扶手，卫生间里，为了方便病人，马桶的旁边都安装了扶手，地面还铺上了地垫……所做的这一切，都是为了保证患者的安全！
在该科住院部的过道上，一块温馨提醒牌让病患非常暖心：“给我一份信任，还您一身健康”，上面还醒目地写着助行器的使用及注意事项。
助行器不仅可以支撑患者行走，而且，当患者劳累时，还可以就地变成一把休憩的小椅子。别看这一把小小的助行器，却承载着该科室工作人员心系患者的情怀。
据护士长袁颖介绍，当初，该科室在引进助行器的时候，上面没有坐板。每次看患者辛苦地行走，却还要到处找地方休息，她们就想办法改装这些助行器，在上面加了一块坐板。如此，病患在使用助行器的时候，想休息便可以休息。“这既减轻了病患的痛苦，也消除了安全隐患。”袁颖说。
别看以上的都是医务护理的小细节，却是该科室护理品管圈的一部分。
所谓品管圈，是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序和质量管理工具来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。体现在护理上，就是运用品管圈的手法解决护理工作中存在的问题。
而袁颖带领的品管圈，第一站解决的就是病患在住院期间的安全问题。2014年一年下来，经过统计和分析，以及及时的对策应对，该科室没有出现一例安全事故，哪怕是摔伤。该科室在2014年第二届护理品管圈成果评选活动中，成绩突出，荣获一等奖，科室因此也被评为“老年病科护理基地”。
2014年，该科室深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作，每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，通过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
“我们要从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。”袁颖说。
服务辐射全市，传播健康担当社会责任
老年病科，不仅是一支能与病魔相抗衡、打硬仗的队伍，也是一支积极发挥热量、爱心帮扶社会的队伍。而且，他们还有一个很好听的名字——老年病科夕阳红分队，专门向社会大众传送健康。
鲁应佳介绍，随着科室医疗服务质量与服务水平的不断提高，该科室先后形成并成功创建咸宁市临床重点专科、湖北省临床重点建设专科，如今还成功创建了湖北省临床重点专科，科室影响力不断扩大，辐射能力不断增强！尽管外埠病源比重不断加重，但针对老百姓，科室还是积极开展延伸服务。
“给病人治病不是治好了就完事，我们还会定期对他们进行延伸护理。”鲁应佳说。
延伸护理是该科室的特色护理服务。按照2014年年初活动计划安排，科室每季度组织一次上门温馨服务。今年，该科按照计划，成立志愿者服务队，到咸安敬老院、军休所、老干部之家、两个大型单位社区进行走访，对出院居家康复的患者进行家庭访视和护理干预，把优质护理延伸到病人家里，为病人更换胃管、尿管、指导康复锻炼、预防压疮、指导用药等，使出院病人的并发症率直线下降，同时取得了良好的社会效应，提升该科护理服务内涵。
不仅如此，该科室还经常开展义诊活动，赢得了老百姓的好口碑。
在咸安区贺胜桥镇滨湖村的宣传栏上，有一幅照片非常引人注目。照片中，义诊台上，血压计等医学仪器一字排开，义诊台前挤满了前来咨询的人。科室带头人鲁应佳正在跟前来咨询健康的当地村民进行讲解，旁边的护士也正专心致志地给村民量血压。
鲁应佳说，那是去滨湖村做防汛义诊的时候，别人拍的。没想到他们放在了镇里的宣传栏里。
在该科室的每年年度工作安排上，义诊是“规定动作”。在医院的宣传栏上，张贴着“关爱健康预防‘三高’防治（高血压、高血脂、高血糖）老年病科、体检中心走进社区义诊的照片。
除了进社区义诊，进社区为老年人体检，为老年病人进行家访，做代谢综合征人群调查；糖尿病预防治疗宣教、饮食疗法、运动疗法、血糖达标及糖尿病并发症防治等，该科每月开展两次讲座，、吸引一大批“糖友”，并免费为社区居民查血压、血糖、血脂，并现场提供咨询服务，帮助大家制定科学合理的饮食、运动方案。
不仅如此，该科通过鼓励优秀技术骨干参加高水平的学术会议，邀请外院专家讲学，加强了与知名专家的交流与合作，追踪专业领域内最新的诊疗技术与研究成果；通过举办继续教育项目、老年病学术讲座等，提升学科的学术影响力，有利于发挥区域辐射作用。医院的影响力不断扩大，实现了社会效益和经济效益双丰收，逐渐走向“老年病医养结合基地”之路。
近日，市中心医院同济咸宁医院老年病科收获了一枚金灿灿、沉甸甸的牌匾——湖北省临床重点专科。
按照省卫生厅要求，该科建章立制，分类管理，提高医疗质量，创建优质服务团队，提升老年病科品牌意识， 2013年该科获评“湖北省老年病临床重点建设专科”(全省5个科室)，仅一年时间，该科再次获评“省临床重点专科”。
11日，记者走进该医院，走近老年病科。
不断精湛医术，为老年患者除病去痛
目前，我国城市老龄化水平已达到12.5%，据估算，到2030年，将达到25%。老年患者是一个特殊和复杂的患者群体。老年病具有特殊性、系统性和整体性，面对“白发浪潮”，老年病患病率日益增多，形势严峻。
老年病患者的医治工作难吗？然而，当记者走进老年病科住院部，却被一面红彤彤的荣誉墙吸引了：
“救危重神医有术，创奇迹大爱无疆”、“优质服务，康复之家”、“妙手回春，医德高尚”……满满一面墙，全挂满了康复患者送来的锦旗。
“其实，每一面锦旗背后，都有一个故事。”指着这些锦旗，该科护士长袁颖介绍。
2年前，深圳一公司的CEO患肝癌，肝破裂大出血，肝切除，肝癌复发，脾功能亢进，住院后精神抑郁，科室主任鲁应佳耐心做工作，精心治疗，VIP优质护理，患者肝功能好转，之后进行脾切除，两次射频消融，消除肝癌小病灶，患者恢复良好，带瘤生存已2年，目前患者已回深圳公司上班，家属非常感谢，送来一面“优质护理 康复之家”的牌匾。
说起70岁的王老先生，老年病科的医务人员印象深刻：病人因为胸痛一年入院，心电图、心肌酶学、肺CT检查却未发现异常。面对此情况，科室迅速组织全院会诊，鲁应佳凭借扎实的基本功，认真阅读X片，发现胸部大动脉横段面有新月影，再做CT增强诊断为主动脉夹层，诊断为患者抢救赢得了时间。康复后，王老先生感激不尽，送来了感谢的锦旗。
一位退休老教授90多岁，阵发性房颤多年，在武汉治疗多年，她通过各种途径，最后找到了鲁应佳。经过详细了解病史，鲁应佳谨慎决定继续应用可达龙，超小剂量，缓解病情，提高了患者生存质量，受到家属称赞。
这样的事例不胜枚举，因为有深厚的理论基础和丰富的临床经验，该科在鲁应佳的带领下，面对突发、疑难病症时能够表现得稳健、沉着。在临床诊治老年常见病、多发病基础上，该科开展新技术应用，如老年起搏器安装、PDA外周动脉疾病介入治疗、老年病人外周动脉硬化指数监测、肿瘤射频消融、糖尿病实时24动态监测、糖尿病足血管介入及干细胞移植治疗等，形成科室独有的特色。
历年来，该科围绕专注于老年心血管病的防治与康复、老年内分泌代谢疾病的防治、老年重症救治以及老年肿瘤和呼吸障碍等疾病的诊治。据不完全统计，3年来，医院成功开展了131项新技术新业务，其中，老年病科胰岛素泵临床应用获二等奖等。医院整体医疗技术和服务能力显著提高，为老年医学多学科团队合作提供了技术保障。
同时，医院对该科在学科建设中专科项目、人才培养、设备购置、科研管理、学术活动等方面加大支持力度，对重点学科在人财物等方面进行政策倾斜，稳步推进临床重点建设工作，使该科重点专科建设工作取得一定成效。在鲁应佳的带领下，全科医护人员精诚团结，近几年来，老年病科狠抓优质护理，提高病人满意度，多次获评医院先进科室。
优质护理试点，让病患享受家庭式护理
走进老年病科住院部，细心的人会发现，跟其他的科室相比，这里有太多的不一样：从走出电梯间开始，住院部地面铺的全是防滑地胶；在每个病房里，病床边特别安装了扶手，卫生间里，为了方便病人，马桶的旁边都安装了扶手，地面还铺上了地垫……所做的这一切，都是为了保证患者的安全！
在该科住院部的过道上，一块温馨提醒牌让病患非常暖心：“给我一份信任，还您一身健康”，上面还醒目地写着助行器的使用及注意事项。
助行器不仅可以支撑患者行走，而且，当患者劳累时，还可以就地变成一把休憩的小椅子。别看这一把小小的助行器，却承载着该科室工作人员心系患者的情怀。
据护士长袁颖介绍，当初，该科室在引进助行器的时候，上面没有坐板。每次看患者辛苦地行走，却还要到处找地方休息，她们就想办法改装这些助行器，在上面加了一块坐板。如此，病患在使用助行器的时候，想休息便可以休息。“这既减轻了病患的痛苦，也消除了安全隐患。”袁颖说。
别看以上的都是医务护理的小细节，却是该科室护理品管圈的一部分。
所谓品管圈，是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序和质量管理工具来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。体现在护理上，就是运用品管圈的手法解决护理工作中存在的问题。
而袁颖带领的品管圈，第一站解决的就是病患在住院期间的安全问题。2014年一年下来，经过统计和分析，以及及时的对策应对，该科室没有出现一例安全事故，哪怕是摔伤。该科室在2014年第二届护理品管圈成果评选活动中，成绩突出，荣获一等奖，科室因此也被评为“老年病科护理基地”。
2014年，该科室深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作，每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，通过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
“我们要从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。”袁颖说。
服务辐射全市，传播健康担当社会责任
老年病科，不仅是一支能与病魔相抗衡、打硬仗的队伍，也是一支积极发挥热量、爱心帮扶社会的队伍。而且，他们还有一个很好听的名字——老年病科夕阳红分队，专门向社会大众传送健康。
鲁应佳介绍，随着科室医疗服务质量与服务水平的不断提高，该科室先后形成并成功创建咸宁市临床重点专科、湖北省临床重点建设专科，如今还成功创建了湖北省临床重点专科，科室影响力不断扩大，辐射能力不断增强！尽管外埠病源比重不断加重，但针对老百姓，科室还是积极开展延伸服务。
“给病人治病不是治好了就完事，我们还会定期对他们进行延伸护理。”鲁应佳说。
延伸护理是该科室的特色护理服务。按照2014年年初活动计划安排，科室每季度组织一次上门温馨服务。今年，该科按照计划，成立志愿者服务队，到咸安敬老院、军休所、老干部之家、两个大型单位社区进行走访，对出院居家康复的患者进行家庭访视和护理干预，把优质护理延伸到病人家里，为病人更换胃管、尿管、指导康复锻炼、预防压疮、指导用药等，使出院病人的并发症率直线下降，同时取得了良好的社会效应，提升该科护理服务内涵。
不仅如此，该科室还经常开展义诊活动，赢得了老百姓的好口碑。
在咸安区贺胜桥镇滨湖村的宣传栏上，有一幅照片非常引人注目。照片中，义诊台上，血压计等医学仪器一字排开，义诊台前挤满了前来咨询的人。科室带头人鲁应佳正在跟前来咨询健康的当地村民进行讲解，旁边的护士也正专心致志地给村民量血压。
鲁应佳说，那是去滨湖村做防汛义诊的时候，别人拍的。没想到他们放在了镇里的宣传栏里。
在该科室的每年年度工作安排上，义诊是“规定动作”。在医院的宣传栏上，张贴着“关爱健康预防‘三高’防治（高血压、高血脂、高血糖）老年病科、体检中心走进社区义诊的照片。
除了进社区义诊，进社区为老年人体检，为老年病人进行家访，做代谢综合征人群调查；糖尿病预防治疗宣教、饮食疗法、运动疗法、血糖达标及糖尿病并发症防治等，该科每月开展两次讲座，、吸引一大批“糖友”，并免费为社区居民查血压、血糖、血脂，并现场提供咨询服务，帮助大家制定科学合理的饮食、运动方案。
不仅如此，该科通过鼓励优秀技术骨干参加高水平的学术会议，邀请外院专家讲学，加强了与知名专家的交流与合作，追踪专业领域内最新的诊疗技术与研究成果；通过举办继续教育项目、老年病学术讲座等，提升学科的学术影响力，有利于发挥区域辐射作用。医院的影响力不断扩大，实现了社会效益和经济效益双丰收，逐渐走向“老年病医养结合基地”之路。
42120202000041号