供稿:陈莹
9月23日,来自全院31个科室的41名年轻护士欢聚在二号会议室,召开第一次全院年轻护士座谈会。护理部主任丁芳带领护理部全体成员参与了此次座谈会。
护理部主任丁芳为此次座谈会作了开场白,她指出此次座谈会一是要为患者提供优质的护理服务、二是期望全院护理人员能够开心工作,真正做到护理管理人性化。在以后的工作中,年轻护士座谈会将形成常态化,旨在听取最广泛护士心声,让全院护理人员参与护理管理。
41名年轻护士均带着科室护士的心声有备而来,踊跃发言。如肿瘤科二病区施俊如提出:希望全院医务人员对患者手腕带管理能够同质化,只有大家都很重视,患者才会配合;泌尿外科高君提出:在以后的电话随访中,希望每周能安排随访护理人员一天随访班,这样会有更多的时间做好患者出院随访工作,也可以不断提高随访率和出院患者满意度;呼吸内科吴亚梅指出:护理人员要熟知病区呼叫器的功能,给患者也要做好健康宣教,让患者会使用呼叫器,这样可以减少病区呼叫器呼叫频率,也可以减少护士无效率的来回奔波,提高护士工作效率。
座谈会上,护理部主任丁芳对每一位护理人员提出的问题均作了一一回答。最后她作了总结发言,她对此次座谈会表示高度的肯定和赞扬,此次提出的问题已经深入护理管理环节中,希望在以后的护理工作中,此次参会的年轻护士能参与科室护理管理,同时以三甲复审为契机,不断提高护理质量管理。
通过此次年轻护士座谈会的召开,护理部对全院临床护理工作有了更全面的了解和认识;参会的年轻护士也有了主人翁的精神,更加全面的了解了护理管理知识,为以后的护理质量管理工作奠定了基础。