在这鸟语花香、诗意盎然的季节，我们迎来了第107个国际护士节。为了倡导、继承和弘扬南丁格尔精神，深化我院优质护理服务内涵，落实“专业、创新、人文”为主题的优质护理工作目标计划，护理部于2019年4月29日在学术报告厅隆重举办了叙事护理案例报告会。共25个科室分享叙事护理经历，刘启胜副院长、护理部丁芳主任亲临现场，特别邀请了纪律监察科曹群英主任、医务科王琳副主任和陈泽芙、谢勇前、张红莲等护理部成员担任此次报告会评委，各临床科室护士长、护理骨干积极参加现场报告会。

叙事护理是目前临床护理实践中非常关注推广的创新护理模式，他是把后现代心理学叙事治疗的理念与方法运用到临床护理中的一种心理护理工作模式，是指护理人员通过对患者的故事倾听、吸收、帮助患者实现生活、疾病故事意义重构，并发现护理要点，对患者实施护理干预的护理实践。叙事护理强调叙事的精神是用一种尊重、谦卑、好奇的态度去面对患者，采用外化、解构、改写、外部见证人和治疗性文件五大叙事治疗核心技术，来帮助患者改变认同，提高依从性，积极面对疾病和问题的态度，重获生命的意义。春种一粒粟，秋收万颗子，从2月份全院进行叙事护理专题培训以后，各科非常重视积极关注“叙事护理”公众号，购买“叙事护理”百日微课书籍，大家潜心学习，自学摸索实践，谱写了一曲曲感人的叙事篇章，留下了一段段美好的护患回忆。

来自医院各科室的25支代表队纷纷上台分享叙事护理案例，展示形式多样，借助PPT、情景模拟、微视频、微电影等多种形式，用切身经历，述说着自学习叙事疗法以来发生的感人故事。患者及家属面对生命态度、生命要求和生命抉择的纠结时刻，白衣天使用叙事疗法，走进他们的内心世界，细致入微的开展人文关怀，与他们心贴心、手拉手，怀着至亲至爱的情怀，开启与患者不是亲人胜似亲人的沟通模式。大家用爱心和技能次次打开病人和家属的心结，谱写了一曲曲感人的叙事篇章，留下了一段段美好的护患回忆。护士们不仅帮助患者疗愈了内心，还用叙事护理的理念和精神滋养自己，与同事、家人之间的相处都得到了极大的改善。一个个叙事护理实践的故事，感动着现场每一个人，许多人不禁潸然泪下。

所有参赛科室展示结束后，经过评委对叙事理念、叙事技术、课件制作、汇报表现等方面的综合评定，评选出一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，优秀奖15名。曹群英主任、王琳主任宣布获奖科室名单并对她们表示祝贺。内分泌科荣获一等奖，血透中心、心血管内科、神经内科荣获二等奖，肝胆外科、新生儿科、手足外科、泌尿外科、心胸外科、眼科荣获三等奖，肾内科、甲乳外科、关节外科、重症医学科、脊柱外科等科室荣获优秀奖。

护理部丁芳主任表示，做叙事护理意义不在于在本次汇报会中得什么奖项，更主要的是是通过活动的开展，将这种人文关怀的理念用于临床护理工作，对促进患者的康复做出更多的贡献。叙事护理只是优质护理服务的表现方式之一，当今护理专业发展趋势对我们而言既是挑战也是机遇，我们要化压力为动力，丰富护理服务内涵，改进护理人才培养模式，加强护士队伍建设，提高护士队伍整体素质，提高护理服务质量和专业技术水平，加强人文素养，促进护理事业与社会经济和医学技术的协调发展。

最后刘启胜副院长对活动进行了总结，对护理团队给予高度的肯定，同时也寄予了高度的希望。就如美国医生特鲁多医生的一句名言：“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，这句话足以说明了心理护理在治疗中有着举足轻重的作用。叙事护理在临床护理工作中的应用，不但解决了患者的心理问题，还促进了医患关系更加和谐。同时感谢护理队伍对医院发展做出的贡献，鼓励临床护士加强自身学习能力，医院将为大家提供更好的前景和平台。以崭新的姿态，迈出更加坚实的步伐，谱写出护理队伍发展的新乐章，使护理工作更加专业化、规范化、人性化。

李春博士说没有不对的叙事护理，只有不做的叙事护理。正是这句话激励和鼓舞着我们在全院开展叙事护理实践。通过开展叙事护理案例报告会，提高了全员对叙事护理的重视，更好的展示了护士风采，遇见更好的自己。全院护理人员一定会以这次活动为契机，不断推进叙事护理的实施，丰富人文关怀内涵，做一个有温度的护士，为医院的快速发展、为患者提供更加优质的护理服务而努力。

供稿人：华烨