2021年11月17日下午18:00，我院党委副书记、院长郭东生，党委委员、副院长江波涛，副院级管理员柴平锋，总会计师秦桂芳带领相关职能科室工作人员走进肝胆胰外科召开科室质控与运营调研会。肝胆胰外科全体医护人员参加会议。会议由医院办公室副主任张文主持。

调研会上，肝胆胰外科主任王代宏详细介绍了科室基本情况、人员构成、学科发展、文化建设情况，并对科室近三年来1-9月份门诊量、出院人数、业务收入、手术台次数进行汇总分析，着重就III、IV级手术台次占比等数据进行分析，对学科发展、人才培养进行了总体规划。另外，王主任就科室设备购置需求向院领导作了汇报。

肝胆胰外科护士长夏秀丹对科室10月份护士日工作量、2021年1-9月份科室成本效益等情况进行了具体介绍；针对10月份科室存在的护理问题及异常数据进行分析，并提出改进措施；同时也详细介绍了ERAS（加速康复外科）在肝胆胰外科围手术期的具体实施，并对下一步工作方向做了汇报。

肝胆胰外科医师兼医务部副主任张小平对科室运营进行介绍，从10月份科室业务量、门诊量、住院患者数、手术台次数、以及抗菌药物使用强度、药占比、基药占比等方面进行了汇报，对科室运营中存在的问题提出整改措施。另外也提出一些需要职能科室配合改进的方面，如：打击医托，加强宣传，普及科室特色诊疗技术。

业务学习由肝胆胰外科副主任王伟主持，分别对科室腹腔镜左半肝切除术适应症、布孔、操作要点、围手术期处理经验做了介绍，并提出“努力奋进，打造成临床学习型优秀团队”的口号。主治医师金成对科室10月份一例疑难病例进行汇报，并阐述多学科协作模式在疑难病例诊治中的重大作用。

运营管理委员会秘书赵克坚对肝胆胰外科外科1-10月份患者来源占比、均次费用、收入和成本结构等进行了分析，提出加强运营管理的指导意见。质量管理办公室副主任杨岳利对科室近年来的门诊指标、住院指标、院内奖励性绩效考核得分情况等进行反馈说明。社会医疗发展部主任刘金艳对科室医保付费做了详细介绍，并对单病种限费做了说明。经管办副主任田犁对科室收支结余、绩效情况等做了介绍，并建议科室优化收入结构、减少医疗支出，尤其是卫生材料支出。

      江波涛副院长指出，近些年来肝胆胰外科在王代宏主任的带领下取得了很多成绩，形成了诸多有益经验，值得学习借鉴。围绕医疗数据工作，他强调要认真做好病历首页的填写，确保数据的规范性、完整性，为迎接日后的付费制度改革做好准备。

柴平锋副院级管理员赞扬了科室在业务发展、III、IV级手术台次占比等方面的成绩，并对下一阶段科室发展提出殷切期盼。

秦桂芳总会计师强调加强科室内部运营管理工作的重要性和紧迫性，围绕各职能科室反馈的情况，对肝胆胰外科今后的运营管理工作提出了建议。

      郭东生院长在总结讲话中充分肯定了肝胆胰外科在业务发展、学科建设、科室管理、文化建设等方面取得的突出成绩。他指出，学科建设是医院发展的不竭动力，科室要通过创建省级重点专科，不断提升医教研水平，提高医疗服务的技术含金量；主动适应新医改要求，强化运营管理能力，实现健康可持续发展。同时要求行政职能科室千方百计为临床服务，为学科发展服务。调研过程中，郭院长还亲切慰问了科室医务人员，对大家高度的敬业钻研精神表示赞赏，勉励大家再接再厉，为医院、科室的高质量发展作出更大的贡献。